為加強行業(yè)信用體系建設，更好地向主管部門、行業(yè)經營者及投資(zī)者提供參考，促進軟件與信息技術(shù)服務行業(yè)健康發展，大證信用采集了四川省内信息技術(shù)服務領域企業(yè)信息，結合行業(yè)發展現狀及前景，從基本狀況、社會責任、經營管理、研發創新、财務狀況、信用狀況等方面進行分析，充分揭示行業(yè)信用風險，并提出相應的意見及建議。

大證觀點

1.根據大證信用對樣本企業(yè)的具體分析，發現四川省軟件與信息技術(shù)服務企業(yè)大多為中(zhōng)小型企業(yè)，整體經營年限較長，員工素質較高，且榮獲較多政府或社會榮譽。

2.大證信用發現軟件與信息技術(shù)服務企業(yè)整體财務風險可(kě)控，但受疫情影響，部分企業(yè)業(yè)務拓展困難，營業(yè)收入有所下(xià)滑，應收賬款周轉效率較低，現金流較為緊張，面臨一定償債壓力。

3.大證信用發現軟件與信息技術(shù)服務企業(yè)榮獲較多政府或社會榮譽，信用狀況整體表現較好，但仍存在違反稅收管理和(hé)構成假冒專利行為，應增強遵紀守法意識，加強誠信建設。

4.大證信用認為應強化企業(yè)研發能力建設，加強企業(yè)的财務管理能力，提升企業(yè)的誠信經營意識，進一步加強産業(yè)鍊條建設，做大做強數字經濟，促進軟件與信息技術(shù)服務市場平穩健康發展。

軟件與信息技術(shù)服務業(yè)是指利用計算機、通(tōng)信網絡等技術(shù)對信息進行生産、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和(hé)利用，并提供信息服務的業(yè)務活動(dòng)，是關(guān)系國民經濟和(hé)社會發展全局的基礎性、戰略性、先導性産業(yè)，具有技術(shù)更新快、産品附加值高、應用領域廣、滲透能力強、資(zī)源消耗低、人力資(zī)源利用充分等突出特點，對經濟社會發展具有重要的支撐和(hé)引領作用。

一、行業(yè)發展現狀

（一）全國軟件與信息技術(shù)服務業(yè)現狀

2021年，我國軟件和(hé)信息技術(shù)服務業(yè)（下(xià)稱“軟件業(yè)”）運行态勢良好，軟件業(yè)務收入保持較快增長，盈利能力穩步提升，軟件業(yè)務出口保持增長，從業(yè)人員規模不斷擴大，“十四五”實現良好開局。

根據2021年軟件和(hé)信息技術(shù)服務業(yè)統計公報，2021年全國軟件和(hé)信息技術(shù)服務業(yè)規模以上企業(yè)超4萬家，累計完成軟件業(yè)務收入94994億元，同比增長17.7%，兩年複合增長率為15.5%。軟件業(yè)利潤總額11875億元，同比增長7.6%，兩年複合增長率為7.7%；主營業(yè)務利潤率提高0.1個(gè)百分點達9.2%。

圖1 2014年－2021年軟件業(yè)務收入增長情況

數據來源：工業(yè)和(hé)信息化部

分領域來看，2021年，軟件産品收入24433億元，同比增長12.3%，占全行業(yè)收入比重為25.7%；信息技術(shù)服務收入60312億元，同比增長20.0%，占全行業(yè)收入比重為63.5%；信息安全産品和(hé)服務收入1825億元，同比增長13.0%，占全行業(yè)收入比重為1.9%；嵌入式系統軟件收入8425億元，同比增長19.0%，占全行業(yè)收入比重為8.9%。

圖2 2021年軟件業(yè)分類收入占比情況

數據來源：工業(yè)和(hé)信息化部

分地區來看，2021年，東部、中(zhōng)部、西部和(hé)東北地區分别完成軟件業(yè)務收入76164億元、4618億元、11586億元和(hé)2627億元，四個(gè)地區軟件業(yè)務收入在全國總收入中(zhōng)的占比分别為80.2%、4.9%、12.2%和(hé)2.8%。其中(zhōng)四川省軟件業(yè)務收入居全國第七，中(zhōng)西部第一。

圖3 2021年軟件業(yè)務收入前十省市增長情況

數據來源：工業(yè)和(hé)信息化部

（二）四川省軟件與信息技術(shù)服務業(yè)概況

據四川省統計局官網消息，2021年四川省信息傳輸、軟件和(hé)信息技術(shù)服務業(yè)增長22.2%。2020年全省軟件和(hé)信息服務業(yè)實現主營業(yè)務收入5727億元，是2015年的2.1倍，年均增長率達到15.9%。其中(zhōng)，軟件業(yè)務收入4241億元，同比增長15.3%；利潤總額達到515億元，同比增長15.8%，業(yè)務利潤率達到12.1%。2020年全省軟件從業(yè)人員平均人數達39.1萬，年人均貢獻軟件業(yè)務收入108.5萬元。

 按照《四川省軟件與信息服務業(yè)三年行動(dòng)計劃》，到2023年，軟件與信息服務業(yè)收入達8000億元，年均增長13%以上，對經濟轉型發展的支撐作用不斷增強。全省規模以上軟件和(hé)信息技術(shù)服務企業(yè)總數超過2500家；建成1-2個(gè)國内一流的軟件産業(yè)名園（區），1個(gè)國家級制造業(yè)創新中(zhōng)心；全省軟件與信息服務業(yè)從業(yè)人員總數超過50萬人；突破50項以上關(guān)鍵技術(shù)瓶頸，研發50項以上标志性軟件産品；在信息安全、工業(yè)軟件、數字文(wén)創、人工智能等領域形成領先全國的産業(yè)高地。

二、四川省行業(yè)信用現狀

為更好地向主管部門及投資(zī)者提供參考，促進軟件和(hé)信息服務業(yè)高質量健康發展，實現三年行動(dòng)計劃産業(yè)目标，大證信用采集、整理和(hé)分析了四川省内軟件和(hé)信息服務業(yè)企業(yè)信息，旨在展示四川省軟件和(hé)信息服務業(yè)信用現狀，揭示企業(yè)經營管理風險。

（一）基本狀況分析

從企業(yè)規模來看，樣本企業(yè)以中(zhōng)小型企業(yè)為主，其中(zhōng)大型企業(yè)占比3.13%，中(zhōng)型企業(yè)占比23.96%，小型企業(yè)占比72.92%，如(rú)下(xià)圖：

圖4 樣本企業(yè)規模情況

數據來源：大證信用數據庫

從經營年限來看，樣本企業(yè)最長經營年限為30年，最短(duǎn)經營年限為4年，平均經營年限為15.40年，整體經營時間較長。

從淨資(zī)産規模來看，樣本企業(yè)淨資(zī)産規模主要集中(zhōng)在1000萬-5000萬，占比41.67%，淨資(zī)産規模超過5億元的企業(yè)僅占4.17%。

圖5 樣本企業(yè)淨資(zī)産情況

數據來源：大證信用數據庫

（二）社會責任分析

樣本企業(yè)均依法對員工履行相應義務，勞資(zī)關(guān)系良好，環境保護、安全生産等方面表現較好，但僅有26.04%的企業(yè)積極參與慈善捐贈、抗震救災或社會公益活動(dòng)。企業(yè)應積極參與慈善捐贈、抗震救災、社會公益服務等活動(dòng)，多做社會貢獻，主動(dòng)履行社會責任。

（三）經營管理分析

從員工素質來看，樣本企業(yè)的員工素質較高，有63.16%的企業(yè)大專及以上學曆員工占比高于90%，其中(zhōng)25.26%的企業(yè)所有員工均為大專及以上學曆，大專及以上學曆員工占比低于50%的企業(yè)僅占1.05%。

圖6 樣本企業(yè)員工學曆情況

數據來源：大證信用數據庫

      從履約信用來看，有8.33%的企業(yè)存在14條法律糾紛敗訴信息，主要涉及買賣合同糾紛、民間借貸糾紛、建設工程施工合同糾紛等，企業(yè)應加強遵紀守法意識，依法履行合同，提升履約信用。

（四）研發創新分析

研發投入不僅與基礎科學創新能力高低密切相關(guān)，而且是衡量企業(yè)核心競争力的重要指标之一。本次樣本企業(yè)中(zhōng)有9.38%的企業(yè)研發費用占營業(yè)收入的20%以上，有15.63%的企業(yè)研發費用占營業(yè)收入的10%-20%，有18.75%的企業(yè)研發費用占營業(yè)收入的5%-10%，有14.58%的企業(yè)研發費用占營業(yè)收入的5%以下(xià)，但仍有41.67%的企業(yè)無研發投入，企業(yè)應加大研發投入力度，不斷提升核心競争力。

圖7 樣本企業(yè)研發投入情況

數據來源：大證信用數據庫

（五）财務狀況分析

從償債狀況來看，本次樣本企業(yè)中(zhōng)有63.54%的企業(yè)資(zī)産負債率低于50%，整體償債能力較強，但企業(yè)的現金流問(wèn)題較為突出，集中(zhōng)反映在現金流動(dòng)負債比率上，有40.63%的企業(yè)現金流表現為淨流出，短(duǎn)期債務的現金保障能力仍有待加強。

從盈利狀況來看，樣本企業(yè)中(zhōng)有48.96%的企業(yè)經營效率較高，盈利能力較強，但約有10.42%的企業(yè)出現虧損，企業(yè)應加強對成本費用的管控，提升盈利水平。

從營運狀況來看，樣本企業(yè)中(zhōng)有76.04%的企業(yè)營運狀況有待改善，特别是應收賬款周轉效率較低，企業(yè)對應收賬款的管理需要進一步加強。

從發展狀況來看，樣本企業(yè)中(zhōng)有29.17%的企業(yè)發展能力較好，持續經營能力較強，但有38.54%的企業(yè)業(yè)務規模出現縮減，52.08%的企業(yè)利潤規模出現下(xià)滑，主要是受新冠肺炎疫情影響，企業(yè)業(yè)務開拓面臨一定困難，經營規模有所縮減，甚至出現虧損，發展狀況有待改善。

（六）信用狀況分析

報告主要從納稅領域、金融領域、司法領域、建設領域、環保領域、及其他領域的優良信譽和(hé)不良記錄等方面對企業(yè)的公共信用狀況進行分析。

通(tōng)過采集、分析和(hé)整理近三年内樣本企業(yè)的公共信用信息，發現樣本企業(yè)中(zhōng)有97.92%的企業(yè)獲得了政府或社會榮譽，包括但不限于A級納稅人、高新技術(shù)企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、抗擊新冠肺炎疫情先進集體、誠信示範企業(yè)、先進企業(yè)、标杆企業(yè)等；仍有2.08%的企業(yè)存在行政處罰記錄，主要是違反稅收管理和(hé)構成假冒專利行為，企業(yè)應增強遵紀守法意識，逐步開展信用修複，加強誠信建設，進一步改善企業(yè)公共信用狀況。

總的來說，四川省軟件與信息技術(shù)服務企業(yè)大多為中(zhōng)小型企業(yè)，整體經營年限較長，員工素質較高，财務風險可(kě)控，且榮獲較多政府或社會榮譽，行業(yè)整體狀況表現較好。

三、行業(yè)問(wèn)題分析

報告通(tōng)過對四川省内樣本企業(yè)的整理分析，可(kě)以發現軟件和(hé)信息服務企業(yè)軟件和(hé)信息技術(shù)服務業(yè)快速發展，取得了較多成就，但仍需注意以下(xià)問(wèn)題：

1.企業(yè)規模小，人才供需矛盾突出

軟件和(hé)信息服務企業(yè)以中(zhōng)小型企業(yè)為主，樣本企業(yè)裡大型企業(yè)僅占比3.13%，企業(yè)小散弱，産業(yè)生态競争力亟待提升，産業(yè)結構需進一步優化。同時軟件人才供需矛盾突出，現有人才中(zhōng)基礎人才占比大，創業(yè)型、領軍型、掌握前沿技術(shù)的高級人才占比小，人才引進難度較大，無法滿足大數據快速發展的需求。

2.研發投入不足，核心競争力不強

企業(yè)實力弱、資(zī)金有限，超過50%的企業(yè)研發投入占營業(yè)收入的比重在5%以下(xià)，其中(zhōng)更有41.67%的企業(yè)無研發投入，沒有能力進行新技術(shù)、新産品的研發及應用，關(guān)鍵核心技術(shù)存在短(duǎn)闆，原始創新和(hé)協同創新能力亟需加強。

3.受疫情影響較大，财務狀況有待改善

受疫情影響，部分企業(yè)業(yè)務拓展困難，營業(yè)收入有所下(xià)滑，且應收賬款周轉效率較低，經營性現金流較為緊張，面臨一定償債壓力。

4.存在行政處罰情況，公共信用狀況有待改善

部分企業(yè)因違反稅收管理或構成假冒專利行為被相關(guān)部門行政處罰，一定程度上會影響企業(yè)招投标、政府采購、評優評先等工作，知識産權保護需要進一步加強，公共信用狀況有待改善。

5.企業(yè)軟件化能力較弱，發展環境仍需完善

企業(yè)軟件化能力較弱，“重硬輕軟”現象依然嚴重，軟件價值失衡尚未得到根本性扭轉，軟件與各領域融合應用的廣度和(hé)深度需進一步深化，進一步推動(dòng)數字化發展進程。

四、行業(yè)建議

（一）強化企業(yè)研發能力建設

企業(yè)應加強軟件人才培養，完善項目研發管理制度，做好日常研發費用歸集，主動(dòng)适應政策導向，持續推進關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，深化産學研用結合，促進科技成果轉移轉化，同時加強知識産權保護和(hé)運用強化，提高企業(yè)核心競争力。

（二）加強企業(yè)的财務管理能力

企業(yè)應加大市場拓展力度，密切關(guān)注現金流及應收賬款情況。首先，企業(yè)需要加強市場需求分析并合理制定業(yè)務開展計劃，同時加強對成本費用的管控力度以提升利潤規模。其次，要關(guān)注現金流情況，嚴控各類現金支出，保證有充足的經營性現金來維持各項運營活動(dòng)。最後，針對部分企業(yè)存在的應收賬款回款問(wèn)題，應進一步加大回款力度，落實預算管理，将應收賬款回款情況與績效考核挂鈎，改善企業(yè)信用管理狀況。

（三）加強信用管理，提升企業(yè)誠信經營意識

加強企業(yè)誠信體系建設，建立企業(yè)信用檔案，有效落實企業(yè)的誠信管理，同時加強行業(yè)自律管理，充分發揮行業(yè)協會作用，引導信息技術(shù)服務企業(yè)樹(shù)立誠信經營理念，建立誠信經營承諾制度；強化第三方信用服務機構培育和(hé)規範，提高專業(yè)化信用服務水平，促進信息技術(shù)服務市場發展。

（四）加強産業(yè)鍊條建設，做大做強數字經濟

推動(dòng)四川省信息技術(shù)服務産業(yè)體系建設，推進産業(yè)鍊式發展，從人才、融資(zī)、創新等方面加大力度培育中(zhōng)小企業(yè)，幫助培育一批創新能力強、規模效益好、市場競争力強的名牌企業(yè)，優化産業(yè)結構，做大做強數字經濟。

五、行業(yè)發展與展望

2022年2月(yuè)，“東數西算”工程正式全面啟動(dòng)，将在京津冀、長三角、粵港澳大灣區、成渝、内蒙古、貴州、甘肅、甯夏等8地啟動(dòng)建設國家算力樞紐節點，并規劃了10個(gè)國家數據中(zhōng)心集群。

成渝樞紐建設有利于該區域5G基站(zhàn)、千兆光纖“雙千兆”網絡、綠色低碳數據中(zhōng)心等新型基礎設施進一步完善；數字經濟産業(yè)鍊上、中(zhōng)、下(xià)遊企業(yè)将加快布局，涉及IDC服務商(shāng)、精密溫控、雲計算、數據加工、存儲備份等，以及智慧醫療、智能空管、普惠金融等優勢特色應用領域；此外，電子(zǐ)信息、生物醫藥、汽車(chē)制造、高端裝備制造等産業(yè)的數字化轉型也将提速，數字經濟與實體經濟将深度融合。

在國家政策的推動(dòng)下(xià)，緊抓成渝地區雙城經濟圈建設機遇，随着“東數西算”的不斷推進，預計未來四川省軟件與信息技術(shù)服務市場仍将保持平穩健康發展。